Respaldo para ti y para quienes más quieres.
Está pensado para ayudarte a enfrentar el impacto económico de una enfermedad, un accidente o una emergencia médica. Es una forma de sentirte acompañado cuando más importa.
Por eso existen diferentes planes, con opciones que van desde atención nacional accesible hasta cobertura internacional.
En cualquiera de ellos puedes elegir el deducible y coaseguro que mejor se adapten a ti.
Básico
Atención en clínicas y hospitales de costo medio, con opción de sumar coberturas adicionales.
Práctico
Atención nacional a un costo accesible y posibilidad de agregar beneficios extra.
Ejecutivo
Cobertura completa con acceso a hospitales de mayor prestigio en todo el país.
Además de la cobertura base, tu póliza puede incluir beneficios opcionales para darte un respaldo más completo en salud, hospitalización y atención fuera del país.
Salud dental
Accede a evaluación oral, rayos X, limpiezas y otros tratamientos dentales menores.
Visión
Incluye examen de la vista y apoyo con anteojos o lentes de contacto, cuando aplique por prescripción.
Emergencia en el extranjero
Si presentas una emergencia médica fuera de la República Mexicana, esta cobertura puede ayudarte con los gastos realizados mientras dure la emergencia.
Protección adicional
En ciertos casos de accidente, puede aplicarse una reducción de deducible bajo las condiciones establecidas en la póliza.
Dos conceptos clave que debes conocer
Deducible
Es la cantidad que te corresponde cubrir por cada evento, según lo contratado.
Coaseguro
Es el porcentaje de los gastos que pagas después de aplicar el deducible.
Cuando lo necesites, estos son los pasos
Revisa
Elige
Recaba
Agenda
Da seguimiento
Antes de iniciar cualquier trámite, confirma si tu padecimiento o procedimiento está cubierto. También es importante revisar si existe periodo de espera o si se trata de un padecimiento preexistente, ya que estos casos pueden no estar amparados por tu póliza.
Dependiendo de tu caso, puedes hacer uso de tu seguro por distintas vías:
Reembolso
Si pagaste por la atención médica, puedes solicitar la devolución de gastos procedentes.
Cirugía programada
Si tu procedimiento ya está planificado, puede gestionarse una preautorización antes de la intervención.
Pago directo
En ciertos casos de emergencia y dentro de hospitales de red, el seguro puede operar directamente con el hospital.
Directorio médico
Puedes consultar hospitales, laboratorios, ambulancias, farmacias y más, según tu ubicació
Case Management
Recibe orientación para aprovechar mejor tu suma asegurada y dar seguimiento a tu tratamiento.
Para realizar tu trámite, normalmente necesitarás solicitud de reclamación GMM, informe médico, interpretación de estudios, facturas originales, estado de cuenta bancario, comprobante de domicilio e identificación oficial.
Entrega tu documentación física en el centro de servicio correspondiente y agenda tu cita para continuar con el proceso.
Podrás consultar el estatus de tu trámite con tu número de folio a través de los canales de atención correspondientes.